Delegaciones: operar varias empresas desde una sola cuenta

Pensado para estudios contables y profesionales que gestionan facturación o liquidación de haberes a sus clientes. Permite cambiar entre las empresas delegadas sin cerrar sesión, emitir comprobantes y recibos en nombre de cada una, y ofrecer alta inmediata a clientes que todavía no tienen cuenta en LEX App.

Qué resuelve este flujo

  • Login único: el contador ingresa con su email y opera todas las empresas clientes desde la misma sesión, sin reloguearse.
  • Aislamiento por cliente: comprobantes, empleados, recibos y configuración de cada empresa son independientes. Al cambiar de empresa activa, todo el contenido se actualiza al contexto del cliente seleccionado.
  • Trazabilidad: cada acción queda asociada a la empresa que estaba activa al ejecutarla. Un comprobante emitido como cliente X nunca aparece en el listado del cliente Y.
  • Onboarding sin fricción: si el cliente del estudio todavía no tiene cuenta en LEX App, el contador puede crear una empresa "shell" y operar desde el día uno. Cuando el cliente eventualmente se registre con su email, el sistema reconoce la shell preexistente y la vincula automáticamente.

Activar el modo Estudio contable

La activación del modo Estudio contable no es self-service: se solicita por mail al equipo de LEX App. Una vez activada, la cuenta queda habilitada para administrar empresas delegadas.

Agregar una empresa cliente

Desde Estudio → Delegaciones → Nueva delegación se accede a dos flujos distintos según si la empresa cliente ya tiene cuenta en LEX App o no.

Caso A — El cliente ya tiene cuenta en LEX App

  1. Elegir la opción "Cliente con cuenta en LEX App".
  2. Ingresar el email con el que el cliente accede a LEX App.
  3. Confirmar. El sistema valida que la empresa exista y crea el vínculo. Desde ese momento el contador puede operar la empresa desde el selector del topbar.

Caso B — El cliente todavía no tiene cuenta

LEX App permite crear una empresa "shell" (sin cuenta de usuario asociada) para que el contador opere desde el día uno, antes de que el cliente se registre.

  1. Elegir la opción "Crear empresa nueva".
  2. Cargar los datos fiscales: CUIT, razón social, condición frente al IVA, domicilio, etc. El email de contacto del cliente real es opcional, sirve para futuros avisos cuando el cliente se sume.
  3. Confirmar. LEX App crea la empresa con un email sintético (interno, no usable para login), asociada al estudio. El contador puede emitir comprobantes y recibos a nombre de esta empresa de inmediato.

Cambiar entre empresas

Una vez vinculadas las empresas, el contador puede cambiar entre ellas desde el selector de empresa en la parte superior derecha de la pantalla (al lado del avatar).

  1. Hacer clic en el selector para ver el listado de empresas delegadas más la propia.
  2. Seleccionar la empresa con la que se quiere operar. La aplicación muestra un indicador "Cambiando de contexto" mientras actualiza el sidebar, los listados y la configuración para la empresa elegida.
  3. Una vez en la empresa activa aparece un banner amarillo debajo del topbar que indica "Operando como [Razón social]". Sirve como recordatorio visual para evitar confundirse de empresa al emitir comprobantes.
  4. Para volver a la empresa propia, hacer clic en "Volver a mi empresa" dentro del banner amarillo, o seleccionar la empresa propia desde el selector.

Quitar una delegación

Si el estudio deja de operar una empresa cliente, la delegación se elimina desde Estudio → Delegaciones, opción Quitar en cada fila.

Al quitar la delegación:

  • El estudio pierde acceso a la empresa desde el selector.
  • Los comprobantes y recibos previamente emitidos permanecen en la cuenta de la empresa cliente — no se pierden.
  • Si la empresa era una shell (sin cuenta propia), queda inactiva y solo se reactiva si el cliente real se registra en LEX App o si el estudio vuelve a delegar.

Preguntas frecuentes

¿Hay un límite de empresas delegadas por estudio?

Depende del plan contratado. El plan Estudio Full permite empresas ilimitadas. Para planes inferiores, el límite se informa al activar el modo Estudio contable. Si necesitás ampliar el cupo, contactanos.

¿El cliente final ve que el estudio operó por él?

Sí, parcialmente. Cuando el cliente eventualmente accede a su cuenta, ve todos los comprobantes y recibos emitidos previamente. La identidad del operador (estudio o cliente) no se distingue en el detalle del comprobante, ya que legalmente todos figuran emitidos por la empresa.

¿Puedo cargar el certificado AFIP del cliente desde el estudio?

Sí. Una vez activa la delegación, el contador puede acceder al perfil de la empresa cliente y cargar el certificado digital de ARCA exactamente igual que si fuera su propia cuenta. El procedimiento completo está en la guía Certificado digital en ARCA.

Me equivoqué de empresa y emití un comprobante al cliente incorrecto

Lamentablemente los comprobantes con CAE asignado por ARCA no pueden anularse. La forma correcta de corregirlo es emitir una Nota de Crédito al mismo cliente y por el mismo monto del comprobante original (esto cancela contablemente el comprobante errado), y luego emitir el comprobante correcto al cliente que correspondía. El banner amarillo está diseñado precisamente para reducir este tipo de error.

Configuré defaults de liquidación: ¿se aplican a todas mis empresas?

No. Los defaults de liquidación (modalidad mensual / por días, divisor de jornal) se configuran por empresa, no por estudio. Para configurar los de una empresa cliente, primero hay que cambiar a esa empresa desde el selector, y luego entrar a Nómina → Defaults. Lo que se guarda ahí aplica únicamente a esa empresa.

¿El cliente puede ver que su empresa está delegada al estudio?

Sí. Una vez que el cliente se registra y accede a su cuenta, puede ver el listado de delegaciones activas sobre su empresa y revocarlas si lo desea. Esto da control total al titular de la empresa sobre quién puede operar en su nombre.